2020年,中國(guó)旅遊業經曆了(le/liǎo)極其特殊的(de)一(yī / yì /yí)年。旅遊人(rén)主動擔當,積極作爲(wéi / wèi),國(guó)内遊的(de)消費信心正在(zài)複蘇,産業動能正在(zài)積聚。未來(lái),中國(guó)将迎來(lái)小康旅遊新階段,實現文化引領、科技創新的(de)新發展。這(zhè)是(shì)從近日召開的(de)2020中國(guó)旅遊集團發展論壇上(shàng)傳出(chū)的(de)聲音。
發展大(dà)衆旅遊
旅遊已成爲(wéi / wèi)百姓日常生活的(de)重要(yào / yāo)選項。2019年,國(guó)内遊市場達到(dào)60億人(rén)次,中國(guó)已從旅遊資源大(dà)國(guó)發展成爲(wéi / wèi)旅遊大(dà)國(guó)。疫情來(lái)襲,旅遊業展現出(chū)強大(dà)的(de)韌性,國(guó)内遊持續穩定恢複。作爲(wéi / wèi)國(guó)民經濟的(de)戰略性支柱産業和(hé / huò)現代服務業的(de)重要(yào / yāo)組成部分,在(zài)“雙循環”新發展格局下,旅遊業将在(zài)促消費、穩就(jiù)業、保增長等方面發揮更大(dà)作用。
文化和(hé / huò)旅遊部部長胡和(hé / huò)平在(zài)論壇上(shàng)表示:旅遊業進入了(le/liǎo)大(dà)衆旅遊時(shí)代。人(rén)們的(de)旅遊需求逐步由注重觀光向兼顧觀光與休閑體驗轉變,對旅遊産品的(de)個(gè)性化要(yào / yāo)求越來(lái)越高。要(yào / yāo)大(dà)力發展大(dà)衆旅遊,優化旅遊産品結構、創新旅遊産品供給,推出(chū)更多定制化旅遊産品、旅遊線路。建設一(yī / yì /yí)批富有文化底蘊的(de)世界級旅遊景區和(hé / huò)度假區,打造一(yī / yì /yí)批文化特色鮮明的(de)國(guó)家級旅遊休閑城市和(hé / huò)街區,發展紅色旅遊和(hé / huò)鄉村旅遊。大(dà)力推動旅遊與農業、工業、教育、體育等領域的(de)融合發展,催生新業态、延伸産業鏈、創造新價值,形成更多新增長點。
中國(guó)旅遊研究院在(zài)論壇上(shàng)發布的(de)《中國(guó)旅遊集團發展報告2020》(以(yǐ)下簡稱《報告》)預測:未來(lái)五年,中國(guó)将形成一(yī / yì /yí)個(gè)百億旅遊人(rén)次和(hé / huò)十萬億元消費的(de)國(guó)内旅遊超級大(dà)市場,保持對國(guó)民經濟和(hé / huò)社會就(jiù)業10%以(yǐ)上(shàng)的(de)綜合貢獻率。
文化旅遊融合
旅遊業不(bù)僅具有經濟屬性,還具有很強的(de)文化屬性。旅遊是(shì)人(rén)們難忘的(de)精神之(zhī)旅和(hé / huò)文化之(zhī)旅,開闊了(le/liǎo)視野,陶冶了(le/liǎo)情操,增進了(le/liǎo)交流,同時(shí),旅遊也(yě)是(shì)人(rén)們感悟中華文化、增強文化自信的(de)過程。
中國(guó)旅遊研究院的(de)調查顯示:文化活動和(hé / huò)旅遊消費越來(lái)越相關,在(zài)非常喜歡旅遊的(de)受訪者中,有98.5%也(yě)喜歡或非常喜歡文化消費;在(zài)非常喜歡文化消費的(de)受訪者中,有92.2%也(yě)喜歡或非常喜歡旅遊;78.3%的(de)受訪者表示文化體驗是(shì)其外出(chū)旅遊的(de)主要(yào / yāo)或部分目的(de)。
文化正在(zài)成爲(wéi / wèi)現代旅遊業最爲(wéi / wèi)活躍的(de)生産要(yào / yāo)素。文化休閑正成爲(wéi / wèi)旅遊的(de)重要(yào / yāo)方式,文化體驗正成爲(wéi / wèi)旅遊的(de)重要(yào / yāo)目的(de)。《報告》指出(chū),文化之(zhī)美可以(yǐ)是(shì)遠方的(de)和(hé / huò)異質的(de),也(yě)可以(yǐ)是(shì)近處的(de)和(hé / huò)日常的(de)。疫情期間,有兩類旅遊消費動向值得關注,并可能重塑未來(lái)旅遊發展的(de)新格局。一(yī / yì /yí)是(shì)城市微旅遊、微度假的(de)興起,人(rén)們發現身邊的(de)美麗風景,體驗日常生活的(de)美好。二是(shì)城市周邊旅遊度假綜合體,滿足了(le/liǎo)人(rén)們對個(gè)性和(hé / huò)品質的(de)需求。
科技推動升級
以(yǐ)數字化爲(wéi / wèi)代表的(de)現代科技正在(zài)深刻地(dì / de)改變遊客在(zài)旅遊目的(de)地(dì / de)信息收集、出(chū)行決策、組織方式、消費行爲(wéi / wèi)、遊客傳播和(hé / huò)滿意度評價。《報告》指出(chū),旅途中遊客體驗最多的(de)旅遊科技分别是(shì)刷臉入園、網絡預訂、虛拟現實體驗等,占比均超過40%;而(ér)遊客體驗旅遊科技最主要(yào / yāo)的(de)原因有:更安全便捷、嘗試新事物、覺得很潮和(hé / huò)可以(yǐ)學到(dào)知識等。
科技進步讓人(rén)們的(de)旅遊需求越來(lái)越趨于(yú)個(gè)性化。疫情讓遊客更加關注目的(de)地(dì / de)的(de)安全和(hé / huò)旅遊服務的(de)品質。以(yǐ)移動互聯網和(hé / huò)大(dà)數據爲(wéi / wèi)代表的(de)科技應用,将人(rén)們在(zài)空間移動過程中的(de)文化休閑、旅遊體驗的(de)碎片化需求與分散化供給做了(le/liǎo)即時(shí)有效的(de)鏈接。
胡和(hé / huò)平表示,科學技術迅猛發展爲(wéi / wèi)旅遊業提供了(le/liǎo)新動能,也(yě)提出(chū)了(le/liǎo)創新發展要(yào / yāo)求。以(yǐ)大(dà)數據、互聯網、物聯網、人(rén)工智能等爲(wéi / wèi)代表的(de)新一(yī / yì /yí)輪信息技術不(bù)斷突破,改變了(le/liǎo)人(rén)們生産生活及思維方式,也(yě)深刻改變了(le/liǎo)旅遊業發展格局。旅遊業應用好數字化、網絡化、智能化科技創新成果,爲(wéi / wèi)旅遊高質量發展插上(shàng)騰飛的(de)翅膀,優化傳統業态,創新産品和(hé / huò)服務方式,推動旅遊産業轉型升級。
中國(guó)旅遊研究院院長戴斌認爲(wéi / wèi),推進智慧旅遊,要(yào / yāo)營造外來(lái)遊客和(hé / huò)城鄉居民共享的(de)生活空間和(hé / huò)消費場景,推動5G、大(dà)數據、人(rén)工智能等新型基礎設施建設。在(zài)此基礎上(shàng),創新紅色旅遊、鄉村旅遊、研學旅遊、專項旅遊等産品體系,提升旅遊服務質量,推進行業轉型升級。 —來(lái)源:人(rén)民日報
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