近日,國(guó)家發展改革委辦公廳印發《關于(yú)持續推進完善國(guó)有景區門票價格形成機制的(de)通知》(以(yǐ)下簡稱《通知》)。
《通知》指出(chū),2020年将繼續推動景區門票降價,不(bù)斷完善門票價格形成機制,着力規範景區價格行爲(wéi / wèi),切實落實門票價格減免政策。
以(yǐ)下爲(wéi / wèi)《通知》全文:
關于(yú)持續推進完善國(guó)有景區門票價格形成機制的(de)通知 (發改辦價格〔2020〕568号) 各省、自治區、直轄市發展改革委: 近年來(lái),按照《國(guó)家發展改革委關于(yú)完善國(guó)有景區門票價格形成機制 降低重點國(guó)有景區門票價格的(de)指導意見》(發改價格〔2018〕951号)(以(yǐ)下簡稱《指導意見》)有關要(yào / yāo)求,各地(dì / de)積極開展工作,基本完成了(le/liǎo)轄區内所有實行政府定價管理的(de)5A、4A級景區門票成本監審或調查、價格評估工作,國(guó)有景區門票價格形成機制得到(dào)完善,重點國(guó)有景區門票價格不(bù)斷降低。爲(wéi / wèi)進一(yī / yì /yí)步增強居民消費意願,釋放旅遊消費需求,促進旅遊綜合消費能級提升,更好滿足人(rén)民美好生活需要(yào / yāo),同時(shí)落實好《指導意見》中各項工作任務,現将2020年重點工作及要(yào / yāo)求通知如下: 一(yī / yì /yí)、重點工作 (一(yī / yì /yí))繼續推動景區門票降價。在(zài)前期工作基礎上(shàng),各地(dì / de)繼續開展重點國(guó)有景區門票成本監審或調查、價格評估調整工作,綜合考慮各地(dì / de)區經濟發展水平及景區規模等級差異,區分景區不(bù)同經營管理模式,創新價格管理方式,分類施策推動國(guó)有景區門票價格回歸合理區間,降低偏高的(de)門票價格水平,推行收支信息公開。今年下調景區門票價格應考慮新冠肺炎疫情影響,結合當地(dì / de)實際,堅持遠近結合,既要(yào / yāo)有利于(yú)推動旅遊業發展,又能保障景區正常運轉。 (二)不(bù)斷完善門票價格形成機制。2020年,以(yǐ)前期降價不(bù)到(dào)位和(hé / huò)3A級及以(yǐ)下國(guó)有景區爲(wéi / wèi)重點,原則上(shàng)實現轄區内所有實行政府定價管理景區門票成本監審或調查、價格評估調整全覆蓋,并按照《指導意見》要(yào / yāo)求,建立健全定期評估調整機制,爲(wéi / wèi)開展新一(yī / yì /yí)輪工作做好準備。 (三)着力規範景區價格行爲(wéi / wèi)。從降低旅遊者全程費用的(de)角度,加強對景區内壟斷性較強的(de)交通車、纜車、遊船等服務價格監管。實行政府定價或政府指導價的(de),要(yào / yāo)合理界定成本構成,在(zài)成本監審或調查基礎上(shàng),降低偏高價格。重點治理“高定價大(dà)折扣”現象,降低虛高票價。 (四)切實落實門票價格減免政策。實行政府定價管理的(de)景區,對現役軍人(rén)、殘疾軍人(rén)、烈屬、因公犧牲軍人(rén)遺屬、病故軍人(rén)遺屬、現役軍人(rén)家屬,以(yǐ)及未成年人(rén)、老年人(rén)、學生、殘疾人(rén)、宗教人(rén)士等,應按規定切實提供門票減免等優待。紅色旅遊景點、愛國(guó)主義教育基地(dì / de)應按規定對學生等群體參觀予以(yǐ)優惠。 (五)加強政策宣傳引導。各地(dì / de)在(zài)開展工作時(shí)要(yào / yāo)注重政策宣傳解讀,不(bù)斷創新宣傳方式,加大(dà)宣傳力度,利用好微信、微博等新媒體、新手段,做好節假日等重要(yào / yāo)節點期間的(de)輿情引導工作,積極回應社會關切,營造良好輿論環境。特别是(shì)在(zài)疫情防控常态化背景下,各地(dì / de)要(yào / yāo)統籌指導做好景區疫情防控和(hé / huò)有序開放工作,建立完善預約制度,引導遊客間隔入園、錯峰旅遊。實施臨時(shí)性優惠政策前要(yào / yāo)做好評估,防止客流量超限。 二、工作要(yào / yāo)求 各省級價格主管部門要(yào / yāo)進一(yī / yì /yí)步提高政治站位,充分認識完善景區門票價格機制對提升旅遊消費質量水平、激發旅遊消費潛力、帶動經濟增長的(de)重要(yào / yāo)意義,綜合評估近年來(lái)工作成效,明确下一(yī / yì /yí)步重點任務、時(shí)間節點,做好細化分工,層層壓實責任,确保2020年如期實現《指導意見》确定的(de)工作目标。 各地(dì / de)要(yào / yāo)實時(shí)動态掌握轄區内景區門票監審調查評估結果、配套服務降價、門票減免政策等相關信息,做好信息更新、審核,及時(shí)上(shàng)報。認真總結近三年工作取得的(de)成效和(hé / huò)存在(zài)的(de)問題,并形成書面材料,于(yú)12月上(shàng)旬報送國(guó)家發展改革委(價格司)。 國(guó)家發展改革委辦公廳 2020年7月27日 |
從文件上(shàng)可以(yǐ)看出(chū),國(guó)内景區門票繼續下降已成必然趨勢。但從目前調查的(de)數據表明,大(dà)部分景區門票收入占到(dào)總收入的(de)70%以(yǐ)上(shàng)。對于(yú)門票經濟的(de)過度依賴,與國(guó)家政策是(shì)相悖的(de)。
景區如何破解門票依賴症,已經成爲(wéi / wèi)旅遊業的(de)一(yī / yì /yí)個(gè)重要(yào / yāo)課題。有數據顯示,國(guó)内大(dà)部分景區的(de)二次消費僅占景區收入的(de)10%左右,與門票收入形成巨大(dà)反差,這(zhè)正說(shuō)明景區拓展“二次消費”的(de)巨大(dà)潛力。
時(shí)至今日,中國(guó)正在(zài)迎來(lái)又一(yī / yì /yí)個(gè)巨大(dà)的(de)機會,以(yǐ)體驗爲(wéi / wèi)王的(de)時(shí)代。誰能集成一(yī / yì /yí)個(gè)好的(de)平台,誰能打造更好的(de)産品,誰能提供人(rén)們夢寐以(yǐ)求的(de)生活,誰就(jiù)有巨大(dà)的(de)未來(lái)。今天的(de)中國(guó)什麽都不(bù)缺,就(jiù)缺高品質、高端化的(de)生活,這(zhè)也(yě)是(shì)爲(wéi / wèi)什麽“慢生活”、“鄉村家”等概念在(zài)當下非常流行。
未來(lái),體驗是(shì)社會經濟發展、消費升級所帶來(lái)的(de)一(yī / yì /yí)種必然趨勢,是(shì)消費者與當下所處環境的(de)情感連接,是(shì)對文化、生活、甚至是(shì)周圍一(yī / yì /yí)草一(yī / yì /yí)木的(de)參悟。對于(yú)景區本身,應圍繞自身特色深耕産品及服務,延伸并做大(dà)做強文旅産業。挖掘新穎體驗項目,延長遊客停留時(shí)間,從而(ér)帶動遊客的(de)二次消費,提升二次消費收入占比。如有水的(de)地(dì / de)方,可以(yǐ)開發快艇、遊艇、畫舫、水陸兩栖車等水上(shàng)體驗項目,以(yǐ)此來(lái)吸引遊客來(lái)參與。成功的(de)體驗項目不(bù)僅可以(yǐ)提升景區體驗感,延長遊客的(de)停留時(shí)間,增加二次收入,同時(shí)還符合國(guó)家的(de)政策導向,何樂而(ér)不(bù)爲(wéi / wèi)呢?
在(zài)體驗經濟下,文旅項目如何才能更好的(de)吸引消費者呢?
文旅産業在(zài)發展過程中需要(yào / yāo)明确三方面的(de)問題。
首先是(shì)内容,即“玩什麽”不(bù)同時(shí)期,不(bù)同階段,消費者的(de)需求也(yě)不(bù)同,這(zhè)些“不(bù)同”也(yě)推動着旅遊産業的(de)産品、服務、經營方式的(de)提升;
其次是(shì)方式,即“怎麽玩”萬變不(bù)離其宗,無論采用何種方式,都需要(yào / yāo)符合“讓消費者得到(dào)極緻體驗、能形成強大(dà)的(de)品牌和(hé / huò)口碑、可帶動區域産業的(de)發展”這(zhè)三大(dà)原則;
最後是(shì)玩家,即“誰來(lái)玩”是(shì)喜歡拍景點打卡照片的(de)廣場舞阿姨,還是(shì)渴望在(zài)海島放松身心的(de)職場白領,或是(shì)熱衷征服高峰、禅修學佛的(de)企業家……不(bù)同消費群體的(de)層級、觀念、需求決定了(le/liǎo)産品的(de)形态。
成功的(de)項目能夠帶給消費者的(de)不(bù)再是(shì)瞬時(shí)間的(de)滿足,更是(shì)一(yī / yì /yí)種記憶深刻、領會于(yú)心靈的(de)融入感。潮派科技公司不(bù)斷創新,不(bù)斷思考“玩什麽”、“怎麽玩”、“誰來(lái)玩”,現特推出(chū)水陸兩栖車項目。
此外,小編建議,景區想要(yào / yāo)開發出(chū)成功的(de)項目,必須不(bù)斷創新,依托景區原有資源做好二次開發工作,不(bù)斷融入創新産品,滿足消費者的(de)需求。
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